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从军营到警营 使命与忠诚不变

2021-08-01
00:22
大连晚报
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  通讯员 李世杰   大连新闻传媒集团记者 安文元

  在大连公安系统4000余名军转干部中,有这样一班人,他们深耕社区基层“小平安”,勤走百家门、熟知百家情,心系群众安危冷暖。他们用真诚服务架起警民“连心桥”,用忠诚担当打通基层平安建设的“神经末梢”:化解各类矛盾纠纷、预警劝阻电信诈骗、摸排各类风险隐患、解决群众“急难愁盼”问题……一桩桩为民服务、积“小平安”为“大平安”的实事丈量着社区群众获得感、幸福感、安全感——他们是奋斗在社区岗位上,就在你身边守护平安的公安军转干部。

  值此“八一”建军节到来之际,让我们一同走近大连公安社区岗位上的军转干部,共同领略他们的风采。

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  用真情化解矛盾 ,做群众点赞的“主心骨”

  他善调矛盾纠纷,会唠家长里短,工作深入社区每一户家庭。他就是被誉为社区警务“百事通”的旅顺口分局长城派出所社区民警孙涛。

  他常说“群众之事无小事,一些看似鸡毛蒜皮的小事不能被忽视,否则就可能会激化矛盾甚至影响社会治安。”村民老于和老王两家本是邻居,但因地界问题经常发生口角,一次矛盾升级双方撕扯起来。孙涛得知后立即赶了过去,蹲在院子里就开始跟两人“掰扯”,从“千里捎书”典故到土地政策法规,他晓之以理动之以情,说得两人心服口服,最终一场剑拔弩张的纠纷化为无形。

  旅顺口公安分局依托孙涛所在的警务室,探索建立三级多元化矛盾纠纷化解机制,并以孙涛名字命名成立了“孙涛红色调解室”,对于孙涛而言,既是荣誉又是挑战。为此,他牺牲大量休息时间,全力投入到调解室工作中,联动民间力量、政府职能部门、律师、法官、仲裁院一起组成矛盾纠纷调解团队,为辖区百姓间发生的矛盾纠纷提供“菜单式”的服务和帮助。调解室成立运行以来,共梳理、排查矛盾纠纷202起,调解成功194起,调解成功率96%。今年以来共排查发现矛盾纠纷72起,调解成功70起,调解成功率97.2%,基本实现“把矛盾化解在田间地头,化解在老百姓家门口”的工作目标。

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  为民为企办好实事, 做事无巨细的“贴心人”  

  

  他主动扎根社区,从小事和点滴做起,真心实意为群众排忧解难,“我们特别信任他”是群众对他的高度认可。他就是高新园区分局高家派出所社区民警周云鹏。

  去年疫情防控工作期间,周云鹏与社区捆绑作业,每日与四个社区书记联系,沟通进展、解决问题。他心系困难群众,主动上门赠送口罩,暖心之举得到群众一致好评。他的管片内IT企业众多,日均14000余人上班,即使春节期间,也因为涉外企业不休息,每天仍有4000余人在软件园内工作。为此,周云鹏每日随物业工作人员逐楼、逐个单位进行防范指导,掌握上班人员数量,细化进楼测温及消毒流程,同时与上班员工较多的企业负责人进行点对点沟通,指导物业和相关单位采取错时上班等,尽最大努力避免人员密集,确保员工在单位工作期间绝对安全。

  全民核酸检测工作期间,周云鹏与社区及软件园物业人员积极沟通保证了软件园内10个检测点在2天的时间内顺利完成了10000余名员工的核酸检测工作。软件园还专门送了感谢信。

  西岗分局日新街派出所社区民警张众,为了解决老旧居民楼杂物堆积、消防安全隐患问题,他挨家挨户做工作,经过不懈努力,他与社区、楼长共同清理了辖区内多个高层遗留的建筑垃圾,楼宇消防通道堵塞的问题得到了解决。“他真是为咱们办了实实在在的好事!”邻里之间纷纷支持认可。

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    警民携手共建共治

  做基层治理的“先锋队”

  为做好社区警务工作,沙河口分局兴工街派出所社区民警王春昱摸索总结出一套“望、闻、问、切”工作法——面对群众的问题和困难,要用心望、倾耳听、仔细问、确切做。

  一次走访社区时,王春昱看到居民刘奶奶急匆匆地走向银行,好像有什么急事,他急忙上去询问。刘奶奶说她接到了一个电话,里面的“公安办案人员”说她的卡不安全了,要把钱转到“安全账户”里,王春昱马上制止并解释这是一场骗局,让老人保住了6万元存款。回到警务室,王春昱立即将刘奶奶遇到的骗局在辖区微信群里通报,提醒居民们提高警惕。后来,他发现大家越来越喜欢登录各类直播平台观看直播,他就创造性地利用直播平台宣传警务防范信息,形象生动地展示社区常见问题的解决办法,辖区居民直夸他高招多,邻里之间也常常唠着安全防范的小方法、小常识,辖区“大家庭”平安的“防火墙”在人人的共同努力下,越来越坚固。

  沙河口分局中山公园派出所黄河社区民警周琦珂,在一次和社区书记及网格员碰头会上,一名网格员向他反映:辖区最近开了一家“旅游公司”,总有附近居住的老人进出该公司。周琦珂敏锐地察觉到这很有可能是个专门针对老年人的“骗子团伙”。于是一方面安排社区志愿者继续暗中走访,一方面及时把情况通报给了所里办案队,并迅速反馈到了分局经侦部门,在警方、社区以及群众的通力协作下,这个团伙很快被打掉,一场可能让群众遭受重大损失的危机被成功化解。

  西岗分局北京街派出所李晓东,结合辖区实际,联合社区整合群众力量,将一栋楼以每四层选一名楼长作为网格员,管好自己这几层楼外,可以互相守望,形成楼与楼之间立体交叉的网格化管理,更有利于高层楼房空间综合管理,严密排查发现各类风险隐患。他充分发挥楼长微信群的作用,动态、实时掌握最新情况。